@TECHREPORT{Bar_Mej_2015,
author = "Barinas, Andres Fernando - Sanabria Arias, Alexander",
title = "Mejoramiento del proceso de selección y empaque de productos en la caja de un supermercado",
abstract = "Todo tipo de establecimiento comercial debe trabajar siempre en función del cliente, por tanto nace la necesidad de buscar nuevas formas de satisfacer las necesidades en cuanto a la calidad de los productos y el servicio, pensando en este requerimiento de mejorar constantemente el servicio se evalúa la posibilidad de ofrecer una alternativa de mejora diseñando un sistema de rampa de empaque para las cajas registradoras de supermercado el cual reduzca el tiempo que permanece el cliente haciendo fila para pagar sus productos.",
year = 2015,
institution = "Escuela Tecnológica Instituto Técnico Central",
url = "https://repositorio.itc.edu.co/handle/20.500.14329/329",
}