Browsing by Author "Blanco Martínez, Marcelo Alonso"
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Planteamiento y desarrollo de una mejora enfocada a optimizar el servicio al cliente en el área posventa de Sincromotors S.A
Blanco Martínez, Marcelo Alonso; Marroquín Ardila, Yolima (Escuela Tecnológica Instituto Técnico Central, 2015-05-28)Cuando se menciona el tema relacionado con el servicio al cliente en una organización, se habla de uno de los aspectos en los que se centraliza su atención puesto que es la manera en la que se refleja el respaldo y la ...