Skip navigation
DSpace logo
  • Home
  • Browse
    • Communities
      & Collections
    • Browse Items by:
    • Issue Date
    • Author
    • Title
    • Subject
    • Type
  • Sign on to:
    • My DSpace
    • Receive email
      updates
    • Edit Profile
Escuela Tecnológica Instituto Técnico Central. Establecimiento Público de Educación Superior. Escuela Tecnológica Instituto Técnico Central. Establecimiento Público de Educación Superior. Colombia
Biblioteca digital
Inicio Nosotros Servicios Biblioteca Digital Catálogo Revistas Bases de datos Información General
  1. Repositorio ITC
  2. B. Trabajos de grado ciclo Tecnológico
  3. BF. Trabajos de grado Tecnología en Desarrollo de Software
Please use this identifier to cite or link to this item: http://repositorio.itc.edu.co/handle/001/196
Exportar a Bibtex Exportar a RIS Exportar a Excel Buscar en google Schoolar Buscar en microsoft academic
Title: Virtualización y control de devoluciones o muestras en la empresa Aceros Industriales
Authors: M.SC. Caicedo Caicedo, Julio Cesar
Escuela Tecnológica Instituto Técnico Central
Keywords: Software de control
Envíos
Virtualización
Issue Date: Oct-2014
Publisher: Escuela Tecnológica Instituto Técnico Central
Abstract: Aceros Industriales S.A., es una empresa comercializadora de materiales ferrosos y no ferrosos, ampliamente conocida en el sector metalmecánico y metalúrgico del país, con más de 30 años de experiencia en el mercado, que busca consolidarse como una de las mejores empresas del sector, para ello adopta tecnologías que le permiten crecer como compañía y mantenerse dentro del mercado tan cambiante de estos días, dentro de todas la áreas que la conforman. El departamento de calidad mas exactamente el de soporte técnico tiene la necesidad de implementar una nueva herramienta que mejore su capacidad de respuesta frente a los problemas y reclamos que por calidad se presentan en la compañía, por esta razón es necesario crear un aplicativo que contribuya a mejorar el rendimiento de dicha área. Este aplicativo fue diseñado para la empresa Aceros Industriales con el fin de mejorar y organizar el área de soporte técnico y calidad, ya que actualmente las devoluciones por garantía se operan de manera manual (lápiz y papel o un simple cuadro de Excel) dicha información al no estar sistematizada con descripciones especificas se pierde fácilmente y genera muchos inconvenientes no solo con el usuario si no al interior de la compañía estropeando la trazabilidad de las muestras enviadas; no encontrando la información generada desde el inicio del proceso.
Description: 76 p. // 17-19:
URI: http://repositorio.itc.edu.co/handle/001/196
Appears in Collections:BF. Trabajos de grado Tecnología en Desarrollo de Software

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
Proyecto final.pdf2.03 MBAdobe PDFView/Open    Request a copy
Show full item record


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.

Colombia compra eficiente en línea Legal Ministerio de educación. Colombia. Legal Gobierno en línea. Colombia. Legal Unevoc
TWITTER ETITC FACEBOOK ETITC YOUTUBE ETITC INSTAGRAM ETITC
+571 3443000+571 3443000 +571 3443029+571 3443029 atencionalciudadano@itc.edu.coatencionalciudadano@itc.edu.co Calle 13 # 16 - 74Calle 13 # 16 - 74
Bogotá D.C. - Colombia.
Contratación Seguridad Mapa del Sitio Intranet