Propuesta de mejora para reducir el porcentaje de producto no conforme del área de microinyección en la Empresa Marquillas de Calidad LTDA

Abstract

El proyecto tiene como objetivo plantear una propuesta de mejora para reducir el porcentaje del producto no conforme en el área de microinyeccción de la empresa Marquillas de Calidad Ltda. Según el sistema de gestión de calidad de la Norma Técnica Colombiana NTC ISO 9001, la compañía que realiza la implementación debe cumplir con los requisitos establecidos en cada numeral de la norma. El numeral 8.3 de la NTC ISO 9001 explica la metodología y el manejo que se debe dar en caso de que se genere producto no conforme en la compañía. La empresa manufacturera Marquillas de Calidad Ltda. Maneja tres líneas de producción, alta frecuencia, herrajes y microinyección, actualmente en la compañía cada una de las áreas genera un porcentaje de producto no conforme y según el análisis de los indicadores de producción, se determina que el área con mayor porcentaje de producto no conforme es microinyección, lo cual afecta a la compañía en el sector económico financiero, tiempos de producción e impacto al medio ambiente.