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Mejoramiento del proceso de compras en Colmena Seguros

dc.contributor.advisorVasquez, Luis Mario
dc.contributor.authorUribe Bernal, Gerardo Antonio
dc.contributor.authorCalderón Sánchez, John Frey
dc.date.accessioned2025-10-24T00:22:10Z
dc.date.available2025-10-24T00:22:10Z
dc.date.issued2015
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14329/1870
dc.descriptionDigital
dc.description.abstractolmena seguros se encuentra certificada bajo la norma en Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001 versión 2008, por tal razón se cuenta con un sistema de calidad con el cual se cubre todos los Macroprocesos de riesgos laborales de la Compañía, los cuales están conformados por todos los procesos relacionados con el Diseño, Desarrollo y Prestación de Servicios, sin exclusión de ningún numeral de la Norma.
dc.description.tableofcontentsTABLA DE CONTENIDO GLOSARIO 10 1 PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN 11 1.1 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA 11 1.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA 15 1.3 SISTEMATIZACION DEL PROBLEMA 15 2 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN 16 2.1 OBJETIVO GENERAL 16 2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 16 3. JUSTIFICACIÓN 17 4. MARCO DE REFERENCIA DE LA INVESTIGACIÓN 19 4.1 MARCO CONCEPTUAL. 19 4.1.1 PROCESO DE COMPRAS 19 ORDEN DE COMPRA 21 COTIZACIÓN 21 REQUISICIÓN DE COMPRA 22 CENTRO DE COSTOS 23 PROVEEDOR 24 4.2 ESTADO DEL ARTE 26 5. TIPO DE INVESTIGACIÓN 30 6. DISEÑO METODOLOGIC0 31 6.1 RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN 31 6.2 ANALISIS DE DATOS 31 6.2.1 Estudio de Confiabilidad 31 6.3 DESARROLLO DEL PROYECTO 32 EVALUACIÓN Y CAPACITACIÓN 34 7. COSTOS 39 7.1 COSTOS DIRECTOS 40 7.2 COSTOS INDIRECTOS 40 8. TALENTO HUMANO 41 9. VIABILIDAD DEL PROYECTO 42 1 O. CRONOGRAMA ACTIVIDADES 43 CONCLUSIONES 45 RECOMENDACIONES 46 BIBLIOGRAFÍA 47 CIBERGRAFÍA 47
dc.format.extent51 páginasspa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.publisherEscuela Tecnológica Instituto Técnico Centralspa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/spa
dc.titleMejoramiento del proceso de compras en Colmena Seguros
dc.typeTrabajo de grado - Pregradospa
dc.rights.licenseAtribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)spa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/closedAccessspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionspa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameTecnólogo en Producción Industrialspa
dc.publisher.facultyProcesos industrialesspa
dc.publisher.placeBogotá D.Cspa
dc.publisher.programTecnología en Producción Industrialspa
dc.relation.referencesCalidad, G. d. (09 de 05 de 2013). Intranet Colmena. Recuperado el 11 de 02 de 2015, de Docmanager-Integratecnologia-Internet Explorerspa
dc.relation.referencesCentral, E. T. (2013). Modalidad Proyecto de Grado. En E. T. Central. Bogotá D.C: Escuela Tecnológica Instituto Técnico Central.spa
dc.relation.referencesCentral, E. T. (10 de Dic -2013). Acuerdo 013. En E. T. Central. Bogotá D.C: Escuela Tecnológica Instituto Técnico Central.spa
dc.relation.referencesLaborales, S. C. (10 de 6 de 2009). serarp09/Aplicaciones/Gcp/marco.asp. Recuperado el 10 de 02 de 2015, de serarp09/Aplicaciones/Gcp/marco.asp.spa
dc.relation.referencesRivera, G. M. (12 de 02 de 2015). Capacitación Proceso de Compras. (G. /. Jhon, Entrevistador)spa
dc.subject.armarcGestión de calidad
dc.subject.armarcNormatividad
dc.subject.armarcMacroprocesos
dc.subject.proposalProcesospa
dc.subject.proposalMatricesspa
dc.subject.proposalCompraspa
dc.subject.proposalPorcentajespa
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aaspa
dc.type.contentTextspa
dc.type.redcolhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPspa
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_14cbspa


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Mejoramiento del proceso de ...
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1.915Mb
Format:
PDF
Description:
Trabajo de grado
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