Desarrollo de software para la administración de incidentes, equipos y usuarios

Abstract

El presente documento contiene el planteamiento del desarrollo de un software que permita la administración de incidentes, equipos y usuarios de la plataforma computacional de una pequeña o mediana empresa, indicando la problemática que se observa en este tema. También se encuentra la descripción del modelo metodológico, y el cronograma de actividades para la ejecución del proyecto.