dc.contributor.advisor | Vásquez, Mario | |
dc.contributor.author | Paez Garzón, Adriana Patricia | |
dc.contributor.author | Rubiano Pinto, Juan Pablo | |
dc.date.accessioned | 2025-03-10T19:13:44Z | |
dc.date.available | 2025-03-10T19:13:44Z | |
dc.date.issued | 2018-12-05 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.14329/872 | |
dc.description | Digital | |
dc.description.abstract | Este trabajo de investigación nace de la necesidad de la compañía bogotana Grupo Doss Arq Limitada, dedicada al diseño de interiores y a la creación de ambientes corporativos desde el año 1999, de mejorar su competitividad en el mercado de la construcción de oficinas. De esta manera, y con el ánimo de generar valor a la compañía a partir de los conocimientos adquiridos a lo largo del estudio de procesos industriales, hemos decido dedicar nuestros esfuerzos a evaluar la efectividad y eficiencia de sus procesos productivos,
focalizándonos en la operación de los departamentos de Compras; por considerarse crítico para el éxito del negocio. | |
dc.description.tableofcontents | Tabla de Contenido
Glosario 1
Resumen 13
Abstract 14
introducción 15
Planteamiento del Proble1na 16
Descripción del Problema 16
Formulación del Proble1na 18
Justificación 19
Objetivos 21
Objetivo General 21
Objetivos Específicos 21
Marco Referencial 22
Marco Histórico y Aspectos Generales de la Compañía 22
Misión 23
Visión 24
Marco Teórico 25
Abastecimiento 25
Compra 26
Importancia de las Compras 27
Organización de Compras 27
El Ciclo de Compras 28
Solicitud de Compra 29
Investigación y Selección de Proveedores 30
Negociación con el Proveedor 30
Acompañamiento del Pedido 31
Control de la Recepción del Material Comprado 3 I
Diagrama Causa -- Efecto 32
Diagrama de Flujo 33
Estudio del Trabajo 34
Ciclo PHVA 36
Metodología 39
Tipo de Investigación 39
Procedimiento 39
Alcance 39
Delimitaciones
Fuentes Para La Obtención De La Información
Fases 40
Fase 1. Descripción del Proceso Actual del Área de Compras 42
Diagrama de Flujo del Proceso de Compras 42
Descripción Diagrama de Flujo del Proceso de Compras Actual. 43
Documentos utilizados en el proceso de compras 44
Fase 1. Analizar el Proceso de Compras 46
Fechas de Entrega Estipuladas en el Contrato Ys las Entregas Reales 48
Cantidad de proveedores manejados por proyecto 50
Análisis de Costos 50
Fase 2. Evaluar los Resultados Encontrados Dentro del Proceso 53
Fase 2. Identificar las Causas de la Problemática del Proceso de Compras 54
Encuesta 56
Fase 3. Plantear la Documentación Requerida Para la Mejora en el Proceso de Compras en
Grupo Doss Arq Ltda 66
Orden de Trabajo 67
Selección de Proveedores 70
Orden de Pedido 75
Contratos 78
Contrato de Prestación de Servicios 79
Contrato Precio Global Alzado 83
Contrato de Suministro e Instalación 87
Contrato de Obra Civil Precios Unitarios Fijos 91
Acta de Modificación del Contrato 95
Evaluación de Proveedores 102
Diagrama de Flujo Propuesto para la Mejora del Proceso de Compras 108
Descripción Diagrama de Flujo Propuesto para el Proceso de Compras 109
Fase 4. Determinar el Costo de Implementación de la Mejora Propuesta en el Proceso de
Compras de Grupo Doss Arq. Ltda 1 1 1
Conclusiones 1 14
Lista de Referencias 116 | |
dc.format.extent | 117 páginas | spa |
dc.format.mimetype | application/pdf | spa |
dc.language.iso | spa | spa |
dc.publisher | Escuela Tecnológica Instituto Técnico Central | spa |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ | spa |
dc.title | Mejoramiento en el Proceso de Compras de Grupo Doss Arq. Ltda | spa |
dc.type | Trabajo de grado - Pregrado | spa |
dc.rights.license | Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0) | spa |
dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/closedAccess | spa |
dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f | spa |
dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | spa |
dc.type.version | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion | spa |
dc.description.degreelevel | Pregrado | spa |
dc.description.degreename | Ingeniero de Procesos Industriales | spa |
dc.publisher.faculty | Procesos industriales | spa |
dc.publisher.place | Bogotá D.C | spa |
dc.publisher.program | Ingeniería en Procesos Industriales | spa |
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dc.subject.armarc | Decoración de interiores | |
dc.subject.armarc | Diagramas de flujo | |
dc.subject.armarc | Oficinas - Equipo y accesorios | |
dc.subject.proposal | Construcción Corporativa | spa |
dc.subject.proposal | Cotización | spa |
dc.subject.proposal | Investigación aplicada | spa |
dc.subject.proposal | Investigación no experimental | spa |
dc.subject.proposal | Planeación | spa |
dc.subject.proposal | Presupuesto | spa |
dc.subject.proposal | Requisición | spa |
dc.subject.proposal | Suministro | spa |
dc.type.coarversion | http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa | spa |
dc.type.content | Text | spa |
dc.type.redcol | http://purl.org/redcol/resource_type/TP | spa |
dc.rights.coar | http://purl.org/coar/access_right/c_14cb | spa |
dc.contributor.jury | Presiga, Fabián | |