Mostrar el registro sencillo del ítem

dc.contributor.advisorVásquez, Mario
dc.contributor.authorPaez Garzón, Adriana Patricia
dc.contributor.authorRubiano Pinto, Juan Pablo
dc.date.accessioned2025-03-10T19:13:44Z
dc.date.available2025-03-10T19:13:44Z
dc.date.issued2018-12-05
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14329/872
dc.descriptionDigital
dc.description.abstractEste trabajo de investigación nace de la necesidad de la compañía bogotana Grupo Doss Arq Limitada, dedicada al diseño de interiores y a la creación de ambientes corporativos desde el año 1999, de mejorar su competitividad en el mercado de la construcción de oficinas. De esta manera, y con el ánimo de generar valor a la compañía a partir de los conocimientos adquiridos a lo largo del estudio de procesos industriales, hemos decido dedicar nuestros esfuerzos a evaluar la efectividad y eficiencia de sus procesos productivos, focalizándonos en la operación de los departamentos de Compras; por considerarse crítico para el éxito del negocio.
dc.description.tableofcontentsTabla de Contenido Glosario 1 Resumen 13 Abstract 14 introducción 15 Planteamiento del Proble1na 16 Descripción del Problema 16 Formulación del Proble1na 18 Justificación 19 Objetivos 21 Objetivo General 21 Objetivos Específicos 21 Marco Referencial 22 Marco Histórico y Aspectos Generales de la Compañía 22 Misión 23 Visión 24 Marco Teórico 25 Abastecimiento 25 Compra 26 Importancia de las Compras 27 Organización de Compras 27 El Ciclo de Compras 28 Solicitud de Compra 29 Investigación y Selección de Proveedores 30 Negociación con el Proveedor 30 Acompañamiento del Pedido 31 Control de la Recepción del Material Comprado 3 I Diagrama Causa -- Efecto 32 Diagrama de Flujo 33 Estudio del Trabajo 34 Ciclo PHVA 36 Metodología 39 Tipo de Investigación 39 Procedimiento 39 Alcance 39 Delimitaciones Fuentes Para La Obtención De La Información Fases 40 Fase 1. Descripción del Proceso Actual del Área de Compras 42 Diagrama de Flujo del Proceso de Compras 42 Descripción Diagrama de Flujo del Proceso de Compras Actual. 43 Documentos utilizados en el proceso de compras 44 Fase 1. Analizar el Proceso de Compras 46 Fechas de Entrega Estipuladas en el Contrato Ys las Entregas Reales 48 Cantidad de proveedores manejados por proyecto 50 Análisis de Costos 50 Fase 2. Evaluar los Resultados Encontrados Dentro del Proceso 53 Fase 2. Identificar las Causas de la Problemática del Proceso de Compras 54 Encuesta 56 Fase 3. Plantear la Documentación Requerida Para la Mejora en el Proceso de Compras en Grupo Doss Arq Ltda 66 Orden de Trabajo 67 Selección de Proveedores 70 Orden de Pedido 75 Contratos 78 Contrato de Prestación de Servicios 79 Contrato Precio Global Alzado 83 Contrato de Suministro e Instalación 87 Contrato de Obra Civil Precios Unitarios Fijos 91 Acta de Modificación del Contrato 95 Evaluación de Proveedores 102 Diagrama de Flujo Propuesto para la Mejora del Proceso de Compras 108 Descripción Diagrama de Flujo Propuesto para el Proceso de Compras 109 Fase 4. Determinar el Costo de Implementación de la Mejora Propuesta en el Proceso de Compras de Grupo Doss Arq. Ltda 1 1 1 Conclusiones 1 14 Lista de Referencias 116
dc.format.extent117 páginasspa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.publisherEscuela Tecnológica Instituto Técnico Centralspa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/spa
dc.titleMejoramiento en el Proceso de Compras de Grupo Doss Arq. Ltdaspa
dc.typeTrabajo de grado - Pregradospa
dc.rights.licenseAtribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)spa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/closedAccessspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionspa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameIngeniero de Procesos Industrialesspa
dc.publisher.facultyProcesos industrialesspa
dc.publisher.placeBogotá D.Cspa
dc.publisher.programIngeniería en Procesos Industrialesspa
dc.relation.referencesAutor Desconocido. (2003). Herramientas para el Análisis, Cuantitativo y Cualitativo, de la Gestión de procesos. Desarrollado por la Federación Latinoamericana para la Calidad. Recuperado de http://www.cyta.com.ar/bib1 ioteca/bddoc/bdlibros/herramientas_calidad/causaefecto.htm (Salazar, V. (2013). Ciclo PHVA. Recuperado de http://adpphva.blogspot.corn.co/2013/ 11 /origenes-del-ciclo-phva.htm1spa
dc.relation.referencesCiclo PHVA (20 de Noviembre de 2013). Recuperado de http://adpphva.blogspot.com/ Programa especial de mejora de la gestión. (Septiembre de 2008). Herramientas para el análisis y mejora de procesos. Recuperado de https://www.bsc virtual.org/archivos/compendio_de_herramientas_de_mejora.pdfspa
dc.relation.referencesDamelio, Roberto. ( 1999). Fundamento de mapeo de procesos. Ciudad de México: Editorial Panorama.spa
dc.relation.referencesGalloway, Dianne. (2002). Mejora continua de procesos. España: Gestión 2000. 2 edicion. García, Manuel., Quispe, Carlos., Páez, Luis. (2003). Ciclo de mejora continua de la calidad en los procesos PHVA. Industrial Data, 6, 89-94. Recuperado de http://www.redalyc.org/html/8 16/81606112/spa
dc.relation.referencesGonzález Casellas, Juan Ramón., Montoliu Fayás, Jesús.(2013). Conseguir la excelencia en las operaciones. España: Profit editorial.spa
dc.relation.referencesNormas APA. (s. f.). Normas APA. Pro. Recuperado 26 de mayo 2017.a partir http://www.normasapa.pro/formato-apal Recuperadospa
dc.relation.referencesNormas APA. (s. f.). Normas APA. Recuperado 26 de mayo de 2017.a partir de http://normasapa.net/tablas-figuras-y-apendices/spa
dc.relation.referencesRamírez, Alejandro. (24 de Noviembre de 2017). ¿Qué es el ciclo de compras de https://www.informabtl.com/que-es-el-ciclo-de-compra/Salazar, Bryan. Estudio del trabajo. (2016). Recuperado de https://www. ingenieria industrialonline.com/herramientas-para-el-ingeniero industria 1/estudio-del-trabajo/spa
dc.subject.armarcDecoración de interiores
dc.subject.armarcDiagramas de flujo
dc.subject.armarcOficinas - Equipo y accesorios
dc.subject.proposalConstrucción Corporativaspa
dc.subject.proposalCotizaciónspa
dc.subject.proposalInvestigación aplicadaspa
dc.subject.proposalInvestigación no experimentalspa
dc.subject.proposalPlaneaciónspa
dc.subject.proposalPresupuestospa
dc.subject.proposalRequisiciónspa
dc.subject.proposalSuministrospa
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aaspa
dc.type.contentTextspa
dc.type.redcolhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPspa
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_14cbspa
dc.contributor.juryPresiga, Fabián


Ficheros en el ítem

Thumbnail

Este ítem aparece en la(s) siguiente(s) colección(ones)

Mostrar el registro sencillo del ítem

https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
Excepto si se señala otra cosa, la licencia del ítem se describe como https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/