@TECHREPORT{Del_Apl_2013, author = "Delgado Rodríguez, William Andrey - Ramírez Moreno, Jenny Slendy", title = "Aplicación de metodología 5's para mejora del proceso productivo de línea de refrigeración y línea de congelación en la empresa Nibec LTDA.", abstract = "Una de las áreas fundamentales de una empresa manufacturera, es el área de producción, pues de ella depende en un gran porcentaje la satisfacción de los clientes, es por esta razón que este trabajo se encamina a detectar falencias en la cadena de valor que afectan la calidad del producto y además generan incumplimiento en las entregas a los clientes de la empresa NIBEC Ltda., quien se dedica a la fabricación de equipos de refrigeración comerciales e industriales en Bogotá con distribución a nivel nacional.", year = 2013, institution = "Escuela Tecnológica Instituto Técnico Central", url = "https://repositorio.itc.edu.co/handle/20.500.14329/1109", }