@TECHREPORT{Cru_Pro_2012,
author = "Cruz Rodríguez, Henry Jesús",
title = "Propuesta para el mejoramiento del proceso logístico de despachos de la empresa Bekaert.",
abstract = "Desde hace algunos años, la función logística empresarial ha tomado fuerza
debido a que los mercados se han vuelto más exigentes, la integración y la
globalización son un hecho, las firmas tienen que competir con empresas de todo
el mundo y deben atender de la mejor manera a todos y cada uno de los clientes;
además, la aparición de nuevas tecnologías de información han traído como
consecuencia menores tiempos y costos de transacción, lo cual ha obligado a las
empresas a tomar más en serio la gestión logística si es que quieren seguir siendo
í competitivas.
La administración es una doctrina en la que se puede insertar cualquier disciplina
que haga uso del talento humano y de recursos materiales y financieros, para el
logro de objetivos predeterminados. Una de estas disciplinas es la logística, vista
desde la óptica tanto interna como externa, dado que la misma planifica, organiza,
ejecuta y controla programas orientados a crear y mantener intercambios útiles
con el mercado, a fin de aumentar el rendimiento económico de la organización.",
year = 2012,
institution = "Escuela Tecnológica Instituto Técnico Central",
url = "https://repositorio.itc.edu.co/handle/20.500.14329/1172",
}