@TECHREPORT{Agu_Dis_2012,
author = "Aguasaco Flórez, Wilson Javier - Tandioy, Jorge Eliecer",
title = "Diseño y desarrollo de una aplicación para la gestión de ordenes de trabajo para empresas de soluciones informáticas",
abstract = "En la actualidad hay un sin número de procesos que se ejecutan en empresas de
una forma obsoleta o para decirlo en otras palabras de una manera arcaica, surge
un interrogante; ¿Por qué realizar estos procesos, sin una herramienta
tecnológicas que los facilite, mediante la sistematización de cada uno de los
puntos que se puedan considerar críticos?",
year = 2012,
institution = "Escuela Tecnológica Instituto Técnico Central",
url = "https://repositorio.itc.edu.co/handle/20.500.14329/1286",
}