@TECHREPORT{Her_Opt_2016, author = "Hernández Tacuma, María Jackelinne - Cubillos Botia, Sandra Mylena", title = "Optimización en el proceso de producción de armarios de medidores de baja tensión", abstract = "Actualmente en el país la actividad de la construcción es una de las mayores fuentes de empleo directo e indirecto, impulsando el desarrollo social y económico, de acuerdo a la demanda de la comunidad, en donde lo primordial es la calidad, la funcionalidad, los tipos de entrega y los precios. La empresa L & C SERVITEC, como uno de los beneficiarios de esta actividad, es una empresa dedicada a la fabricación y comercialización de productos para instalaciones eléctricas y de comunicaciones; incursionando como proveedor de armarios de medidores de baja tensión, que generalmente se utilizan en bloques de departamentos, oficinas y para diversos usos industriales y/o familiares. La empresa busca ser competitiva en el mercado donde actualmente se encuentran grandes empresas como LEGRAND, ECTRICOL y SAREL, las cuales llevan una gran trayectoria en esta actividad, con tecnología e instalaciones que cubren gran parte de la demanda permitiéndoles establecer un precio muy bajo en el mercado y unos tiempos de entrega mínimos. Por consiguiente L & C SERVITEC, busca desarrollar la implementación de buenas prácticas y el mejoramiento de los procesos, asegurando la calidad de sus productos; mediante el desarrollo de herramientas de gestión que permitan detectar las actividades que no generan valor a los armarios de medida de baja tensión y crear estrategias que mejoren el proceso de producción y por ende convertirse en uno de los mejores fabricantes y proveedores de este tipo de productos.", year = 2016, institution = "Escuela Tecnológica Instituto Técnico Central", url = "https://repositorio.itc.edu.co/handle/20.500.14329/157", }