@TECHREPORT{Rod_Imp_2016,
author = "Rodríguez Duarte, Rafael Alberto",
title = "Implementación del proceso de calidad en la fabricación de barras corrugadas en la compañía Perfi-Aceros de Occidente S.A.S.",
abstract = "Actualmente las organizaciones buscan optimizar sus procesos internos, mediante
la implementación y estandarización de sistemas de calidad, los cuales se
encuentran regulados por normas vigentes, que van dirigidos a productos y
servicios, convirtiendo las compañías cada vez más competitivas, logrando así de
esta manera, obtener un producto con calidad, posición dentro del mercado y
propendiendo la satisfacción del cliente.",
year = 2016,
institution = "Escuela Tecnológica Instituto Técnico Central",
url = "https://repositorio.itc.edu.co/handle/20.500.14329/1739",
}