@TECHREPORT{San_Pla_2017,
author = "Santos,Carmen - Santamaría,Heidy",
title = "Planeamiento de una mejora en la estructura organizacional en la empresa gesan motors s.a.s",
abstract = "La finalidad de este proyecto de investigación es brindarle a la empresa GESAN MOTORS S.A.S una mejor visión de cómo, con una innovación organizacional pueden mejorar los servicios y minimizar el sobre costo en las actividades que realizan dentro de la compañía.
Inicialmente, se muestra cómo se encuentra la empresa a lo que refiere la prestación de los servicios y organización de la misma, buscando así las diversas causas que influyen en la operación y manejo de cada actividad. Posteriormente se determinan las metodologías a emplear para mostrar de manera ordenada las causas que generan el mal funcionamiento de las actividades.",
year = 2017,
institution = "Escuela Tecnológica Instituto Técnico Central",
url = "https://repositorio.itc.edu.co/handle/20.500.14329/81",
}