@TECHREPORT{Cue_Pla_2019,
author = "Cuervo Hernandez, Sonia Marcela",
title = "Plan de mejoramiento de la gestión logística del almacenamiento en Mondelez Colombia regional Bogotá",
abstract = "Este proyecto fue realizado pensando en la rentabilidad y mejora de la gestión logística de la compañía Mondelez Colombia SAS; para llevarlo a cabo se realizó un diagnóstico de las condiciones actuales de la compañía, se identificaron oportunidades de mejora en el
almacenamiento de producto terminado y en la logística de entrega a los clientes, lo que provocó un aumento de reclamos por parte del cliente, y en algunos casos se enojaban tanto que ya no querían comprar los productos de Mondelez y preferían los de la competencia.",
year = 2019,
institution = "Escuela Tecnológica Instituto Técnico Central",
url = "https://repositorio.itc.edu.co/handle/20.500.14329/836",
}