@TECHREPORT{Pae_Mej_2018, author = "Paez Garzón, Adriana Patricia - Rubiano Pinto, Juan Pablo", title = "Mejoramiento en el Proceso de Compras de Grupo Doss Arq. Ltda", abstract = "Este trabajo de investigación nace de la necesidad de la compañía bogotana Grupo Doss Arq Limitada, dedicada al diseño de interiores y a la creación de ambientes corporativos desde el año 1999, de mejorar su competitividad en el mercado de la construcción de oficinas. De esta manera, y con el ánimo de generar valor a la compañía a partir de los conocimientos adquiridos a lo largo del estudio de procesos industriales, hemos decido dedicar nuestros esfuerzos a evaluar la efectividad y eficiencia de sus procesos productivos, focalizándonos en la operación de los departamentos de Compras; por considerarse crítico para el éxito del negocio.", year = 2018, institution = "Escuela Tecnológica Instituto Técnico Central", url = "https://repositorio.itc.edu.co/handle/20.500.14329/872", }