@TECHREPORT{Sua_Imp_2000, author = "Suan Romero, Raúl Alfonso", title = "Implemtación de un sitema de aseguramiento de la calidad bajo la norma ISO 9002-94", abstract = "En este proyecto de grado se presenta la forma como se diseño y documento el sistema de gestión de In cnlidad según la norma IS0-9002 -94 en INTERCOl.. LTDA. La implcmcntucion será garantizada mediante el resultado de las auditorias internas de calidad según plan anual de auditorias internas y finalmente con la certificación de una organización independiente", year = 2000, institution = "Escuela Tecnológica Instituto Técnico Central", url = "https://repositorio.itc.edu.co/handle/20.500.14329/918", }