TY - THES TI - Implementación de un modelo regido por la teoría de restricciones (TOC) en la empresa Saenz y Cia S.A AU - Rubiano Gallo, Martha Milena AB - Sáenz y cía.s.a es una empresa dedicada a la industria publi-comercial, su crecimiento y expansión ha permitido que cada día ocupe un lugar más amplio en el mercado, sin embargo todo proceso de expansión empresarial conlleva a que los procesos internos se salgan de control y se termine generando faltas internamente: En el caso de SAENZ Y CIA se presentan incumplimientos y mala calidad, estos inconvenientes fueron objeto de estudio de este proyecto y su desarrollo se baso en presentar y diseñar las herramientas necesarias para disminuir su impacto en el proceso. DA - 2013 KW - Toc KW - Buffer KW - futurealitytree KW - Critichain PB - Escuela Tecnológica Instituto Técnico Central UR - https://repositorio.itc.edu.co/handle/20.500.14329/1011 ER -