TY - THES TI - Mejoramiento de la cadena de abastecimiento de Comercial Leosan LTDA AU - Ávila Aguirre, Javier Alexander AB - En el seguimiento de calidad a través de su proceso de auditorías se ha identiflcado una debilidad en cuanto a reclamaciones de los clientes por entregas de mercancía y productos defectuosos (rupturas en aisladores en porcelana 4oA con respecto a la cantidad suministrada). Este tipo de reclamos por parte de los clientes afecta dlrectamente sus líneas de ensamble por falta de disposición de mercancía lo cual lleva a realizar cambios en sus programaciones, y además multas hacia Comercial Leosan Ltda. por paradas de planta. DA - 2011 KW - Fabricación KW - Eléctrico KW - Pasatapas PB - Escuela Tecnológica Instituto Técnico Central UR - https://repositorio.itc.edu.co/handle/20.500.14329/1439 ER -