TY - THES TI - Optimización en los procesos de mantenimiento para Máquinas de Tracción en la empresa Andino S.A AU - Marín Quiroga, José Alexander AU - Ramírez Moreno, Jenny Slendy AB - El proceso de mantenimiento en una empresa garantiza la efectividad y eficiencia de las maquinas de tracción instaladas por la empresa Andino, un estudio detallado del histórico de fallas causadas por esta empresa, permitió estipular el método de mantenimiento que mejor se ajustara a las necesidades de la empresa, diseñando para ella un modelo de mantenimiento preventivo. La causa del retiro de aproximadamente el 7% de clientes en el último año, despertó una gran preocupación, aplicando herramientas como diagrama de causa efecto se encontró que las causas fueron las abundantes fallas en las máquinas de tracción y métodos para mantenerlas por efecto de su funcionamiento, por ello se generan nuevos elementos de control de tiempos de uso, como es la adaptación de un Horómetro para cada máquina de tracción, que aporta al personal de mantenimiento un dato real del uso y de esta manera los tiempos más apropiados para generar visitas de mantenimiento preventivo, reduciendo de manera sustancial los tiempos de parada de las máquinas y daños mayores en las mismas, se reduce también las horas hombre de los mecánicos, lo que se traduce en mayor eficiencia y satisfacción para el cliente. DA - 2015-08-27 KW - Mantenimiento KW - Máquinas KW - Método KW - costos PB - Escuela Tecnológica Instituto Técnico Central UR - https://repositorio.itc.edu.co/handle/20.500.14329/245 ER -