TY - THES TI - Mejoramiento del proceso de compras en Colmena Seguros AU - Uribe Bernal, Gerardo Antonio AU - Calderon Sanchez, John Frey AB - El proyecto plantea a la organización Colmena Seguros, una mejora al seguimiento del proceso de compras aumentando su eficiencia en los tiempos de respuesta a sus clientes externos e internos. Que cuenten con la disponibilidad del producto o servicio en el momento requerido, lo anterior por medio de la implementación de un plan y análisis metodológico, complementara la información necesaria para el mejoramiento de la matriz (BPM) que actualmente existe. DA - 2015-11-11 KW - Manufactura KW - Proceso KW - Compra PB - Escuela Tecnológica Instituto Técnico Central UR - https://repositorio.itc.edu.co/handle/20.500.14329/322 ER -