TY - THES TI - Implementación de la línea de producción del silenciador para motocicleta CB-110, en Servintec AU - León Bustos, Ana Milena AU - Rodríguez Arevalo, Angélica AU - Jiménez Bolaños, Henry AB - Hoy en día las tendencias, creadas por la globalización de los mercados, ha llevado a las organizaciones a una nueva etapa en donde se encuentra con que hay una amplia demanda de productos y servicios, debido a esto las empresas ya sean grandes o pequeñas, se ven obligadas a buscar estrategias constantemente para así tener ventaja competitiva, que las hagan sobrevivir en los mercados; es por esto que se enfocan en la satisfacción plena de los requerimientos de los clientes. DA - 2014-11-10 KW - Motocicleta KW - Carpinteria metálica Exostos Automotriz Control de calidad Vehículos PB - Escuela Tecnológica Instituto Técnico Central UR - https://repositorio.itc.edu.co/handle/20.500.14329/734 ER -