@TECHREPORT{Por_Opt_2016, author = "Portela Raga, John Jairo - Sánchez, John Oswaldo", title = "Optimización de los procesos de recepción de mercancía, almacenamiento, corte láser, doblez y despachos en la planta de Acinox S.A", abstract = "El proyecto plantea, como su nombre lo indica, realizar la optimización de los procesos que se encuentran en la planta de Acinox S.A., los cuales son: recepción de materiales, alistamiento de materiales, transformación de acero inoxidable(dobles, cizalla, laser), embalaje, despacho al cliente; en la planta se evidencia un conjunto de errores y falta de control, todo esto conlleva a devoluciones del cliente, insatisfacción por parte del cliente por tiempos de entrega, pedidos incompletos, falta de calidad en el producto despachado al cliente interno y externo, ausencia de parámetros de materiales y procesos. Por tales motivos fue necesario realizar algunas visitas a la planta, esto con el fin de obtener más información del tema a tratar; ya que en esta entidad se está presentando serios problemas en cuanto a la calidad de sus productos. Lo cual se pudo evidenciar que en el material y los productos de Acinox S.A no hay controles cuando llegan de importación, sus espesores, dimensiones, acabados y calidad no son verificados por el personal ya que no cuentan con un área de calidad.", year = 2016, institution = "Escuela Tecnológica Instituto Técnico Central", url = "https://repositorio.itc.edu.co/handle/20.500.14329/173", }