@TECHREPORT{Uri_Mej_2015,
author = "Uribe Bernal, Gerardo Antonio - Calderon Sanchez, John Frey",
title = "Mejoramiento del proceso de compras en Colmena Seguros",
abstract = "El proyecto plantea a la organización Colmena Seguros, una mejora al seguimiento del proceso de compras aumentando su eficiencia en los tiempos de respuesta a sus clientes externos e internos. Que cuenten con la disponibilidad del producto o servicio en el momento requerido, lo anterior por medio de la implementación de un plan y análisis metodológico, complementara la información necesaria para el mejoramiento de la matriz (BPM) que actualmente existe.",
year = 2015,
institution = "Escuela Tecnológica Instituto Técnico Central",
url = "https://repositorio.itc.edu.co/handle/20.500.14329/322",
}