@TECHREPORT{Cif_Pla_2017,
author = "Cifuentes casallas, Hugo Alfredo - Pinzon Quiroga, Diana Marcela",
title = "Planteamiento de  un método organizacional en las prácticas de negocio de la empresa  "Maquinas y Empacamos Grepin"",
abstract = "Este trabajo se basó en el planteamiento de un método organizacional para la adecuación de los procesos en las áreas de empaque y elaboración de máquinas de la empresa Máquinas y Empacamos GREPIN, específicamente para el seguimiento e inspección de la distribución de tareas y responsabilidades que se realizan a la hora de elaborar una máquina o de prestar el servicio de empaque, con la finalidad de obtener un mejor desempeño y agilizar los procesos.
El proyecto fue desarrollado por medio de acompañamiento y observación directa de los procesos, documentando las actividades observadas y determinando las fallas en cada área., específicamente el diagrama de Ishikawa y el análisis DOFA.
Para la elaboración de los instructivos y procedimientos se utilizaron diagramas de flujo, diagramas de proceso, procesos de estudio del trabajo 1. Con la implementación del sistema de calidad y especificación de los procesos, mejorará el desempeño de los empleados y se disminuirá la duplicidad de tareas y fallas en el proceso.",
year = 2017,
institution = "Escuela Tecnológica Instituto Técnico Central",
url = "https://repositorio.itc.edu.co/handle/20.500.14329/91",
}