"Implementación del programa SAMM en la empresa jardineros LTDA, Bogotá D.C., Colombia"

Abstract

El presente trabajo de grado se ha desarrollado en el departamento de Mantenimiento de la organización Jardineros ltda., el cual tiene como principal función prestar los servicios de mantenimiento a zonas verdes, jardines, plantas, canchas de fútbol, árboles, setos, palmas, entre otros. Este trabajo es una evidencia de los resultados obtenidos con la implementación del software SAMM (Sistema de Administración de Mantenimiento Moderno) en la organización Jardineros Ltda., resultados que se reflejan en el departamento de mantenimiento en cuanto a la prestación del servicio, calidad, eficiencia y efectividad por cada una de las partes o recursos humanos que están comprometidos con brindar un buen servicio y la adaptación de cada trabajador en cuanto al manejo del software al ingresar las actividades realizadas en el tiempo asignado.