Estudio y estandarización de los procesos productivos en IMA S.A.

Abstract

La investigación aborda la problemática de IMA S.A., una empresa cuya actividad principal es la fabricación de muebles de madera y su comercialización en el mercado estadounidense. Teniendo en cuenta la situación interna de la empresa y aclarando que la competitividad no es producto de una casualidad ni surge espontáneamente, se hace inminente la necesidad del análisis y la estandarización de los procesos productivos, con el fin de proponer mejoras en los procesos productivos identificados como críticos, permitiendo un incremento de la productividad y la disminución de los costos operacionales, a través de un proceso de aprendizaje de las partes interesadas que determinan la dinámica de la organización.