Diseño de procedimiento estándar para la elaboración de cotizaciones de servicios de mantenimiento y repuestos en Upsistemas S.A.

Abstract

Upsistemas S.A. es una empresa comercializadora de bienes y servicios dedicada a brindar soluciones integrales de infraestructura tecnológica para cualquier tipo de empresa. Dentro de su operación se encuentra el área comercial de servicios y mantenimiento, que se encarga de la comercialización de contratos de mantenimiento para los distintos productos que hacen parte del portafolio de la compañía, como parte del grupo de apoyo del área se encuentra el cargo de Asistente Comercial, quien se encarga de la elaboración de las cotizaciones de servicios y repuestos que surgen de los distintos mantenimientos realizados